Il fenomeno delle agenzie funebri specializzate nei servizi per animali domestici rappresenta una realtà in costante espansione nel panorama italiano, riflettendo un cambiamento culturale profondo nella percezione del rapporto tra essere umano e animale da compagnia che va ben oltre le dinamiche puramente commerciali. Secondo le stime internazionali, il mercato globale dei servizi funebri per animali domestici è stato valutato intorno a 1,7 miliardi di dollari nel 2023 e si prevede una crescita del 10,5% annuo fino al 2032, testimoniando come questa necessità sia ormai consolidata in diverse società sviluppate.
In Italia, dove oltre 15 milioni di famiglie vivono con animali domestici e secondo una ricerca Assalco Zoomark del 2022 nel 96% dei casi l’animale viene considerato un vero e proprio membro della famiglia, la proliferazione di questi servizi risponde a esigenze concrete e documentate. Le aziende del settore, come Pets on Paradise attiva dal 2011 nelle province di Rimini e Forlì-Cesena, o Fedele Amico Mio con i suoi servizi disponibili 24 ore su 24, si sono sviluppate proprio per colmare un vuoto nel mercato dei servizi di fine vita che le tradizionali agenzie funebri non erano in grado di soddisfare adeguatamente. La crescita di queste realtà specializzate dimostra come la domanda non sia artificialmente indotta, ma rappresenti una risposta a necessità emotive e pratiche concrete delle famiglie proprietarie di animali domestici.
Il fondamento psicologico della richiesta
Gli studi condotti in ambito psicologico forniscono una base scientifica solida per comprendere la legittimità di questi servizi al di là delle considerazioni puramente economiche. Uno studio dell’Università delle Hawaii ha rilevato che l’85% dei proprietari di animali domestici sperimenta un periodo di lutto significativo dopo la perdita del proprio compagno a quattro zampe, mentre il 35% sviluppa sintomi di depressione e ansia. Questi dati confermano che il dolore per la perdita di un animale domestico non è un fenomeno marginale o artificioso, ma una realtà psicologica documentata che richiede strumenti adeguati per essere elaborata. La ricerca pubblicata sulla rivista Anthrozoös ha inoltre dimostrato che il dolore per la morte di un cane o di un gatto può essere più intenso di quello per un parente lontano, evidenziando come il legame con un animale sia spesso basato su affetto incondizionato e routine quotidiane che rendono la separazione particolarmente difficile da affrontare.
Il processo di elaborazione del lutto per un animale domestico segue le stesse fasi teorizzate dalla psichiatra Elizabeth Kübler Ross per la perdita umana, passando attraverso negazione, rabbia, contrattazione, depressione e accettazione. La mancanza di una ritualità codificata per celebrare il distacco dall’animale può contribuire ad acuire il disagio, rendendo quindi necessari servizi che offrano un supporto strutturato per attraversare questo percorso emotivo. Gli psicologi specializzati nel settore sottolineano come organizzare un funerale per animali domestici possa rappresentare un modo efficace per affrontare il dolore, onorando la memoria del proprio compagno e facilitando il processo di accettazione della perdita attraverso un rituale che conferisce dignità e significato al distacco.
L’evoluzione del mercato e le sue caratteristiche
L’analisi del mercato italiano dei servizi funebri per animali rivela una struttura articolata che va ben oltre la semplice speculazione commerciale. Solo in Italia si contano oltre 700 aziende funebri che propongono servizi per cani e gatti, con 120 imprese in Lombardia, 60 in Veneto e altrettante in Piemonte, secondo i dati raccolti attraverso un campione rappresentativo del settore. Queste cifre testimoniano una diffusione capillare che risponde a una domanda distribuita geograficamente in modo omogeneo, suggerendo che il fenomeno non sia concentrato in nicchie specifiche ma rappresenti una necessità trasversale della società italiana. Il giro d’affari complessivo del settore supera abbondantemente i 15 milioni di euro annui, includendo non solo i servizi di cremazione ma anche cimiteri dedicati, lapidi, bare specializzate e servizi commemorativi personalizzati.
Le modalità operative di queste agenzie evidenziano un approccio professionale che replica le migliori pratiche del settore funerario tradizionale, adattandole alle specificità degli animali domestici. Aziende come Goodbau a Busto Arsizio offrono servizi completi che includono il ritiro delle spoglie a domicilio o presso veterinari, il trasporto con mezzi coibentati autorizzati dall’ASL, la gestione delle pratiche burocratiche, la cremazione certificata e la fornitura di urne cinerarie personalizzate. Il rilascio di certificati di avvenuta cremazione con medagliette identificative garantisce la tracciabilità del processo, dimostrando come queste aziende abbiano sviluppato standard qualitativi elevati per rispondere alle esigenze di trasparenza e affidabilità richieste dai clienti. La possibilità di scegliere tra cremazione singola e collettiva, con prezzi che variano mediamente dai 200 ai 600 euro in base al peso dell’animale, rende questi servizi accessibili a diverse fasce economiche della popolazione.
Le innovazioni normative e sociali
Un aspetto particolarmente significativo dell’evoluzione di questo settore riguarda le innovazioni normative che stanno emergendo a livello regionale. Quattro regioni italiane – Lombardia, Piemonte, Liguria e Abruzzo – hanno già legiferato per consentire la tumulazione congiunta delle ceneri dell’animale morto insieme al proprietario defunto, mentre il Veneto ha presentato un disegno di legge in tal senso. Questa evoluzione legislativa rappresenta un riconoscimento istituzionale del valore del legame tra essere umano e animale domestico che va oltre le semplici dinamiche commerciali, configurandosi come una nuova forma di ritualità interspecie che mette in discussione le categorie classiche del lutto. Secondo l’indagine ORME-Cattaneo, il 51% degli italiani si dichiara almeno “abbastanza favorevole” alla sepoltura congiunta, con percentuali che salgono fino al 75% tra le generazioni nate dopo il 1980, evidenziando un cambiamento generazionale nelle attitudini verso questo tipo di servizi.
La regolamentazione del settore si è inoltre evoluta per garantire standard sanitari e ambientali adeguati, con normative regionali e comunali che disciplinano la cremazione degli animali e richiedono documentazione specifica come il libretto sanitario dell’animale e dichiarazioni veterinarie che attestino la causa del decesso. Questa strutturazione normativa dimostra come le istituzioni abbiano riconosciuto la legittimità e la necessità di regolamentare un settore in crescita, fornendo garanzie sia per i consumatori che per la tutela ambientale e sanitaria. Le aziende specializzate si sono adeguate a questi standard, offrendo servizi che includono la gestione completa delle pratiche burocratiche e il rispetto delle normative sanitarie, sollevando i proprietari da incombenze complesse in un momento di particolare fragilità emotiva.
Tra necessità autentica e opportunità commerciale
L’analisi complessiva del fenomeno delle agenzie funebri per animali domestici suggerisce che, pur rappresentando indubbiamente un’opportunità commerciale significativa, questi servizi rispondano a necessità autentiche e documentate della società contemporanea. Il fatto che il mercato globale sia previsto in crescita fino a 4,6 miliardi di dollari entro il 2030 con un tasso di crescita annuo dell’11,37% indica una domanda strutturale e non meramente speculativa. La diversificazione dell’offerta, che include non solo cremazione e sepoltura ma anche consulenza sul lutto, gruppi di supporto, urne personalizzate e gioielli commemorativi, dimostra come il settore si sia evoluto per rispondere a esigenze emotive complesse e variegate. Le testimonianze raccolte dalle aziende del settore evidenziano come questi servizi forniscano un supporto concreto nell’elaborazione del lutto, offrendo rituali di commiato che aiutano i proprietari a trovare una chiusura emotiva e a mantenere vivo il ricordo del proprio animale in modo dignitoso e rispettoso.
