Al termine della cerimonia ufficiale tenutasi il 17 giugno 2025 all’Air and Space Museum di Le Bourget, durante il Paris Air Show, è stato annunciato il risultato della XXVII edizione dei Skytrax World Airline Awards, riconosciuti a livello internazionale come gli “Oscar” dell’aviazione. Qatar Airways ha conquistato per il nono anno, e per la terza volta consecutiva, il titolo di “World’s Best Airline” 2025, confermandosi al vertice su oltre 325 compagnie partecipanti ed emersa grazie alle valutazioni espresse da passeggeri di più di cento nazionalità, raccolte attraverso un sondaggio globale condotto tra settembre 2024 e maggio 2025
L’accordo è stato ufficializzato da Edward Plaisted, CEO di Skytrax, che ha sottolineato come la ripetuta vittoria di Qatar Airways evidenzi una qualità costantemente riconosciuta dai viaggiatori, sottolineando l’importanza della coerenza nel servizio globale offerto da un vettore. Un plauso particolare è andato alla Al Mourjan Garden Lounge di Doha, insignita del riconoscimento come “World’s Best Business Class Lounge”, mentre la compagnia ha ottenuto anche il premio come “World’s Best Business Class” e quello come miglior compagnia del Medio Oriente.
Il CEO di Qatar Airways, Badr Mohammed Al-Meer, ha espresso grande soddisfazione per questo ennesimo traguardo, definendolo un “onore straordinario”, testimonianza dell’impegno continuo della compagnia nel ridefinire gli standard del trasporto aereo, sia in volo sia a terra. La compagnia mantiene inoltre la valutazione complessiva a cinque stelle secondo lo schema di Skytrax, a ulteriore conferma della sua eccellenza su scala globale.
Oltre al primato assoluto, Qatar Airways ha guadagnato posizioni di rilievo anche in altri settori, tra cui il miglior servizio in classe economica, grazie a cabine ampie, design moderno e una qualità generale del servizio che emerge anche nei voli non premium, come evidenziato dalle testimonianze presenti nelle cronache di viaggio internazionali.
Top 10 delle migliori compagnie aeree al mondo nel 2025
Di seguito la classifica completa delle dieci migliori compagnie premiate da Skytrax nel 2025, basata sulla media dei punteggi ottenuti nei sondaggi dei passeggeri:
1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. Cathay Pacific
4. Emirates
5. ANA All Nippon Airways
6. Turkish Airlines
7. Korean Air
8. Air France
9. Japan Airlines
10. Hainan Airlines
L’ingresso nella top 10 di vettori dagli standard elevati come ANA, Cathay Pacific, Emirates e Singapore Airlines non sorprende, poiché già noti per l’offerta di cabine di alto livello, servizi premium e una costante attenzione alla soddisfazione del cliente. Singapore Airlines si è distinta inoltre per aver ricevuto i premi per la “World’s Best Cabin Crew” e la miglior prima classe, che include comode suite con doppio letto e un’offerta culinaria di alta qualità.
La graduatoria evidenzia la supremazia dei vettori asiatici e mediorientali, che occupano sei delle prime cinque posizioni, a conferma della concentrazione di investimenti e innovazione in quelle aree. Emirates e Hainan Airlines hanno consolidato la loro reputazione grazie a lounge di prima classe e a soluzioni in volo di eccellenza. Turkish Airlines si è confermata tra i migliori per l’esperienza di catering e servizi di bordo. La classifica riflette altresì la diversità del panorama aereo mondiale. Al sesto e settimo posto si posizionano Turkish Airlines e Korean Air, riconosciute rispettivamente per il catering a bordo e per l’architettura di cabine con funzioni innovative quali la cosiddetta “honeymoon mode” in Business Class.
Altri riconoscimenti di rilievo
La compagnia low-cost asiatica AirAsia si è confermata al vertice dei vettori low-cost mondiali per il sedicesimo anno consecutivo, mentre Scoot ha ottenuto il riconoscimento come miglior low-cost per voli a lungo raggio. IndiGo ha conquistato il podio tra i low-cost mondiali, piazzandosi al terzo posto dietro AirAsia e Scoot. Eurowings e Vueling Airlines si sono invece distinte tra i low-cost europei.
Neil ragione delle classi regionali, Bangkok Airways si conferma come migliore vettore regionale mondiale, mentre RwandAir ha ricevuto il premio come miglior compagnia aerea regionale dell’Africa, segno della crescente rilevanza dei collegamenti intra-continentali. Lufthansa ha ottenuto il primo posto nella classifica delle compagnie più family friendly a livello globale, lodata per l’attenzione dedicata alle famiglie in termini di servizi di bordo e infrastrutture a terra.
La conferma di Qatar Airways al vertice mondiale pone l’accento su un modello di eccellenza che privilegia un’offerta integrata tra atmosfera a terra e in volo, comfort, servizi di lusso e attenzione capillare al cliente. Singapore Airlines, pur seconda, offre un’esperienza altrettanto sofisticata, con forte focus sul personale di cabina e cabine prime class di eccellenza.
L’espansione e l’innovazione continua di Emirates, Cathay Pacific e ANA rendono la top 5 un punto di riferimento per i viaggiatori che puntano a standard elevati, anche se chi sceglie vettori regionali o low-cost può trovare offerte interessanti in base al tipo di viaggio.
In conclusione, per chi valuta il servizio aereo con criteri qualitativi uniformi e riconosciuti a livello globale, Qatar Airways si conferma la frontiera dell’eccellenza nel 2025, mentre Singapore Airlines, Cathay Pacific, Emirates e ANA restano scelte di primissimo livello.
