Nella giornata di Lunedì 1 Dicembre 2025 sono stati segnalati diversi problemi di funzionamento relativi a Poste Italiane. Le segnalazioni degli utenti indicano disservizi diffusi che stanno interessando il servizio.
Dalle 9.30 di questa mattina, numerosi utenti in tutta Italia stanno segnalando gravi difficoltà nell’utilizzo dei servizi PosteMobile, in particolare dell’app ufficiale. Le segnalazioni raccolte dalla piattaforma Downdetector hanno rapidamente superato quota 1.000, evidenziando un disservizio diffuso e persistente. L’85% degli utenti lamenta l’impossibilità di accedere all’applicazione, mentre un ulteriore 14% riferisce problemi legati al sito web dell’operatore. Solo l’1% ha riscontrato disagi nelle operazioni di pagamento o nella fase di check-out.
Anche la nostra redazione ha verificato direttamente la situazione, senza riuscire a completare l’accesso all’applicazione: in alcuni casi compare un messaggio di errore generico, in altri l’applicazione si blocca durante il caricamento iniziale. Questo rende impossibile svolgere anche le operazioni basilari, come la verifica del credito residuo o la gestione dell’offerta attiva.
Le segnalazioni provengono da tutte le regioni, con una concentrazione significativa nelle grandi città come Milano, Roma, Torino, Napoli, Palermo, Bologna, Venezia e Perugia. Al momento, né Poste Italiane né PosteMobile hanno diffuso comunicazioni ufficiali per chiarire le cause del malfunzionamento. Restano quindi aperte tutte le ipotesi, dal possibile sovraccarico dei server a problematiche tecniche legate a un aggiornamento del sistema.
L’assenza di comunicazioni istituzionali contribuisce ad alimentare l’incertezza tra gli utenti, molti dei quali si affidano quotidianamente all’app per la gestione del proprio piano telefonico. In attesa di chiarimenti ufficiali, la situazione resta in evoluzione. Per restare sempre aggiornato scarica GRATIS la nostra App!
